Politique de Confidentialité
Application mobile Billettera Controller
Dernière mise à jour : 26/07/2026
1Responsable du traitement
L'application mobile « Billettera Controller » est éditée et exploitée par :
STAGEMOTION SAS
Société par actions simplifiée au capital de 15 000 €
Siège social : 30B Rue Anatole France, 78350 Jouy-en-Josas
RCS Versailles : 813 664 182
Site web : https://www.billettera.com
Email : admin@billettera.com
Billettera Controller est un outil professionnel de contrôle de billets destiné aux organisateurs d'événements et aux contrôleurs désignés par ces derniers, permettant de vérifier l'authenticité des billets lors d'événements via la plateforme billettera.com.
2Données collectées
Données d'authentification
- Identifiant de connexion (login)
- Mot de passe (transmis au serveur de manière sécurisée, non stocké localement en clair)
- Token d'authentification (stocké localement dans AsyncStorage)
- Date d'expiration du token
Données d'utilisation
- Identifiant de la programmation / événement sélectionné
- Historique des scans effectués par le contrôleur (nom, prénom du détenteur, numéro de dossier, date/heure de validation)
- Résultats de recherche de billets
Données techniques
- Accès à la caméra du téléphone (pour scanner les QR codes des billets)
Données NON collectées
- L'application ne collecte pas de données de géolocalisation
- L'application ne collecte pas de données audio (pas d'enregistrement microphone)
- L'application ne collecte pas de données de contacts
- L'application ne collecte pas de données publicitaires
- L'application n'utilise pas de trackers ou analytics tiers
- L'application n'utilise pas de cookies
3Finalité du traitement des données
Les données sont traitées exclusivement pour :
- Authentifier l'utilisateur auprès du serveur billettera.com
- Permettre la vérification et la validation des billets lors d'événements
- Afficher les statistiques de contrôle (jauges de remplissage, historique des scans)
- Permettre la recherche de billets par nom
4Stockage des données
Localement sur l'appareil
- Token d'authentification et sa date d'expiration (AsyncStorage)
- Aucune autre donnée n'est stockée de manière persistante sur l'appareil
- La programmation sélectionnée est stockée en mémoire uniquement (perdue à la fermeture de l'application)
Sur le serveur
- Les données de scan et de vérification sont stockées sur les serveurs de billettera.com
- Hébergement assuré par OVHcloud (serveurs situés en Europe)
5Partage des données
Les données personnelles collectées via l'application Billettera Controller :
- Ne sont pas partagées avec des tiers
- Ne sont pas vendues
- Transitent uniquement entre l'application et le serveur billettera.com via HTTPS (connexion chiffrée)
6Durée de conservation
- Le token d'authentification local expire après 7 jours (durée définie par le serveur)
- Les données de scan et de vérification sont conservées sur le serveur selon la politique de conservation de billettera.com, en conformité avec les obligations légales applicables
7Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès — Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification — Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression — Demander l'effacement de vos données personnelles
Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition — Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : admin@billettera.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours. En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8Permission Caméra
L'application demande l'accès à la caméra de votre appareil uniquement pour scanner les QR codes présents sur les billets.
- La caméra n'est activée que sur l'écran de scan
- Aucune image ou vidéo n'est enregistrée ou transmise
- Seul le contenu décodé du QR code (un identifiant de billet) est envoyé au serveur pour vérification
9Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Communication chiffrée via HTTPS/TLS entre l'application et le serveur
- Authentification par token avec expiration automatique
- Aucun mot de passe stocké localement sur l'appareil
10Public cible
L'application Billettera Controller est destinée exclusivement aux adultes et professionnels de l'événementiel. Elle ne cible pas les enfants de moins de 16 ans et ne collecte aucune donnée les concernant.
11Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles via l'application ou le site billettera.com.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
12Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à la présente politique de confidentialité :
STAGEMOTION SAS
30B Rue Anatole France, 78350 Jouy-en-Josas
Email : admin@billettera.com
Site : https://www.billettera.com